管理者マニュアル: メンバー管理

概要

管理者は、チームメンバーの招待・管理・削除を行うことができます。

対象ユーザー: 管理者のみ

1. メンバー招待

1.1 招待リンクの仕組み

CAMPUSでは、招待リンク方式でメンバーを招待します。

特徴:

リンクを知っている人なら誰でも参加可能
有効期限は7日間
同じリンクで複数人が参加可能
期限が切れたリンクは使用できなくなる（新しいリンクを作成する）

1.2 招待リンクを作成

手順

メンバー一覧ページ（/teams/チーム名/members）を開く
「メンバーを招待する」ボタンをクリック
招待リンク一覧ページが表示される
「新しい招待リンクを作成」ボタンをクリック
新しいリンクが生成される

招待リンクをコピー

生成されたリンクの横にある 「Copy」ボタンをクリック
クリップボードにコピーされる
メールやSlackなどで招待したい人に送信

リンク例:

https://campus.bz/invitations/abc123def456

1.3 招待リンクの管理

有効期限内のリンク

作成から7日間有効
リンクを知っている人なら誰でも参加可能
招待リンク一覧ページの「有効期限内のリンク」セクションに、作成日時・有効期限とともに表示される

期限切れのリンク

有効期限が過ぎたリンク
アクセスしても参加できず、「招待の有効期限が切れています」と表示される
招待リンク一覧ページの「期限切れのリンク」セクションに表示される

リンクを削除

現在、招待リンクを個別に削除する機能はありません。

リンクは作成から7日で自動的に期限切れとなり、使用できなくなります
期限切れ前のリンクを無効化する手段はないため、リンクの共有先には注意してください

1.4 招待数の制限

Freeプランでは、メンバー数に上限があります:

プラン	メンバー数上限
Free	50人（退会済みメンバーは含まない）
Standard	無制限
Tester	無制限

上限に達すると、「メンバー数が上限（50人）に達しています」と表示され、招待リンクを作成できなくなります（メンバー一覧の招待ボタンも非表示になります）。

対処法:

不要なメンバーを退会させる（退会済みメンバーは上限にカウントされません）
Standardプランへアップグレード

詳細はプラン別機能を参照してください。

2. メンバーの確認・検索

2.1 メンバー一覧の表示

メンバー一覧ページ（/teams/チーム名/members）で、チームの全メンバーを確認できます。

表示モード:

モード	説明	表示内容
通常ビュー	カード形式	アバター、名前、ユーザー名
管理者用ビュー	テーブル形式	上記 + ロール、主催イベント数、参加イベント数、操作ボタン

管理者用ビューに切り替え

メンバー一覧ページを開く
「管理者用ビュー」ボタンをクリック
テーブル形式でメンバー情報が表示される

管理者用ビューで確認できる情報:

メンバー名
ロール（Admin / Member）
ユーザー名
主催イベント数
参加イベント数
操作ボタン（「編集」: プロフィール編集ページへ移動）

また、テーブルの下に「退会したメンバー」セクションが表示されます。

2.2 メンバーを検索

名前・ユーザー名・自己紹介文でメンバーを検索できます。

手順

メンバー一覧ページの検索ボックスに検索キーワードを入力
「検索」ボタンをクリック
検索結果が表示される

検索例:

名前で検索: 「山田」
ユーザー名で検索: 「yamada」
自己紹介で検索: 「エンジニア」

検索をクリア

「クリア」ボタンをクリックすると、検索条件がリセットされ、全メンバーが表示されます。

3. ロール変更（昇格・降格）

3.1 ロールの種類

CAMPUSには2つのロールがあります:

ロール	権限
管理者	全ての操作が可能（チーム設定、メンバー管理、全イベント編集など）
メンバー	一般的な操作のみ（イベント作成・参加、プロフィール編集など）

3.2 メンバーを管理者に昇格

手順

昇格させたいメンバーのプロフィール編集ページを開く（管理者用ビューの 「編集」ボタン、またはプロフィールページの「プロフィールを編集」）
「管理者専用操作」セクションの 「このメンバーを管理者にする」ボタンをクリック
確認ダイアログで 「OK」をクリック
ロールが「管理者」に変更される

注意:

管理者は全ての権限を持ちます
信頼できるメンバーのみ昇格させてください

3.3 管理者をメンバーに降格

手順

チーム編集ページの「管理者管理」セクションを開く
降格させたい管理者の 「メンバーに戻す」ボタンをクリック
確認ダイアログで 「OK」をクリック
ロールが「メンバー」に変更される

制限:

最後の管理者は降格できません
自分自身を降格することはできません
先に別のメンバーを管理者に昇格させてから、他の管理者に降格してもらってください

4. メンバーの強制退会

4.1 強制退会の仕組み

管理者は、任意のメンバーを強制的に退会させることができます。

退会後の状態:

チームのメンバーから外れ、「退会したメンバー」として表示される
開催前のイベントへの参加がキャンセルされる
開催前の作成・主催イベントは別の管理者に移管される（開催済みイベントはそのまま残る）
プロフィール情報（表示名・ユーザー名・自己紹介・アバター）は削除され、「退会済メンバー」と表示される
アカウント自体は削除されない（他のチームには影響なし）

4.2 メンバーを強制退会させる

手順

退会させたいメンバーのプロフィール編集ページを開く（管理者用ビューの 「編集」ボタンから）
「Danger Zone」の 「このメンバーを退会させる（確認画面へ）」をクリック
確認画面で対象メンバーのユーザー名を入力
「退会させる」ボタンをクリック
メンバーが退会処理される

注意:

退会したメンバーは「退会したメンバー」セクションに移動します
退会したメンバーはメンバー数の上限（Freeプラン50人）にはカウントされません
自分自身と最後の管理者は強制退会させられません

4.3 退会したメンバーを完全削除

現在、退会したメンバーのデータを完全削除する機能はありません。

退会したメンバーは、管理者用ビューの「退会したメンバー」セクションに表示され続けます
退会したメンバーはメンバー数の上限にはカウントされないため、削除しなくてもFreeプランの制限には影響しません
過去のイベントでは「退会済メンバー」と表示され、参加履歴などのデータは残ります
CSV一括登録で同じメールアドレスを登録すると、退会したメンバーを再参加（復活）させることができます

5. CSV一括登録

5.1 CSV一括登録の仕組み

CSVファイルを使って、複数のメンバーを一度に登録できます。

特徴:

大量のメンバーを効率的に登録可能（1ファイル1000行・5MBまで）
メールアドレス・表示名・ユーザー名を指定
新規ユーザーのアカウントは自動作成される（招待メールは送信されないため、本人は「パスワード再設定」からログイン）
登録前にプレビュー画面でエラーを確認できる
退会済みメンバーのメールアドレスは「再参加」として復活する

5.2 CSVファイルの形式

必須フォーマット

email,display_name,username
tanaka@example.com,田中太郎,tanaka
yamada@example.com,山田花子,yamada

ヘッダー行（1行目）:

email: メールアドレス列
display_name: 表示名列
username: ユーザー名列

データ行（2行目以降）:

email: 登録するメンバーのメールアドレス（必須）
display_name: チーム内で表示される名前（必須）
username: メンバーアカウント名（半角英数字・ドット・ハイフン・アンダースコアのみ、記号は連続不可・先頭末尾不可。空欄の場合はメールアドレスの@より前から自動生成）

注意事項

文字コードは UTF-8 を使用（ExcelのBOM付きUTF-8にも対応）
ヘッダー行は必須
ファイルサイズは 5MB以内、行数は 1000行以内
ロールは指定できません（全員「メンバー」として登録されます。必要に応じて登録後に昇格してください）
すでにチームに参加しているメールアドレスはエラーになります
退会済みメンバーのメールアドレスは「再参加」として元のメンバーが復活します

5.3 CSV一括登録の手順

1. CSVファイルを用意

上記のフォーマットでCSVファイルを作成します。

2. アップロードしてプレビュー

メンバー一覧ページを開く
「CSVで一括登録」ボタンをクリック
CSV一括登録ページで 「CSVファイルを選択」からファイルを選択
「プレビュー」ボタンをクリック
プレビュー画面で登録内容を確認（新規ユーザー / 既存ユーザー / 再参加 / エラーの件数と各行の内容が表示される）

3. 登録を実行

エラーが0件であれば 「○人を登録する」ボタンをクリック（エラーがあるとボタンは押せません）
確認ダイアログで 「OK」をクリック
バックグラウンドで登録処理が実行される（処理中画面が表示される）
処理が完了すると、登録結果（成功・失敗件数）が表示される

5.4 よくあるエラーと対処法

エラーメッセージ	原因	対処法
CSVファイルの形式が正しくありません	CSVとして解析できない	ファイル形式を確認
CSVファイルはUTF-8エンコーディングである必要があります	文字コードがUTF-8以外	UTF-8で保存し直す
CSVファイルのサイズは5MB以内にしてください	ファイルサイズ超過	ファイルを分割
CSVファイルは1000行以内にしてください	行数超過	ファイルを分割
メールアドレスは必須です / メールアドレスの形式が正しくありません	email列の不備	メールアドレスを確認
表示名は必須です	display_name列が空	表示名を入力
ユーザー名は半角英数字、ハイフン、アンダースコア、ドットのみ使用できます	usernameの形式不正	ユーザー名を修正
このユーザー名は既に使用されています / CSV内でユーザー名が重複しています	username重複	別のユーザー名に変更
すでにこのチームのメンバーです	登録済みのメールアドレス	その行を削除
無料プランではメンバー数は50人までです	Freeプラン上限（50人）超過	登録人数を減らすかアップグレード

6. よくある質問

Q1: 招待リンクが「無効な招待リンクです」と表示される

A: 以下の原因が考えられます:

有効期限（7日間）が切れている（「招待の有効期限が切れています」と表示）
チームのメンバー数が上限に達している（「このチームはメンバー数の上限に達しています」と表示）

→ 新しい招待リンクを作成して送信してください。

Q2: メンバー数が上限に達して招待できない

A: Freeプランは50人までです。以下の対処法があります:

不要なメンバーを退会させる（退会済みメンバーは上限にカウントされません）
Standardプランへアップグレード

詳細はプラン別機能を参照してください。

Q3: 管理者を降格しようとするとエラーが出る

A: 最後の管理者は降格できません。先に別のメンバーを管理者に昇格させてから、降格してください。

Q4: 退会したメンバーを復元したい

A: 招待リンクから再参加してもらうと、新しいメンバーとして参加することになり、過去のイベント参加履歴などは引き継がれません。一方、CSV一括登録で同じメールアドレスを登録すると、元のメンバーとして復活します（表示名・ユーザー名はCSVの内容で再設定されます）。

Q5: CSV一括登録で一部のメンバーだけエラーになる

A: プレビュー画面にエラーが1件でもあると、登録を実行できません（「登録を実行（エラーを修正してください）」と表示されます）。エラーメッセージを確認して該当行を修正し、再度アップロードしてください。

Q6: メンバーを削除すると、そのメンバーが主催したイベントはどうなる？

A: イベント自体は削除されません。開催前のイベントは主催者が別の管理者に自動的に変更されます。開催済みのイベントは主催者がそのまま残り、「退会済メンバー」と表示されます。

次のステップ

チーム管理 - チーム設定・複数管理者体制
イベント管理 - 承認・却下・参加者管理
FAQ - よくある質問